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Operadora brasileira focada em internet das coisas é autorizada a funcionar pela Anatel

Posted By: Sgt setembro 20, 2017 2:06 pm

Com foco total em conectividade para Internet das Coisas e sem a intenção de oferecer planos de serviços de voz, a operadora Vecto Mobile recebeu autorização da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)  para atuar como uma operadora virtual de telefonia celular.  Esse fato mostra a mudança do perfil dos consumidores com a chegada da indústria... Ver artigo

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Por falta de dinheiro e fiscais Anatel corta fiscalização em 60%

Posted By: Sgt setembro 12, 2017 2:03 pm

Na última segunda-feira, 11, o Jornal Estadão divulgou que a  Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) reduziu o número de fiscalizações em 60,3% desde o início da década. Segundo o diário, os dados foram mostrados pela  própria agência, compilados em relatório da Ouvidoria. Em 2010, foram realizadas 21.340 operações de fiscalização. No ano passado, foram 8.472... Ver artigo

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Reclamar, denunciar ou pedir informação? Qual procedimento tomar diante de irregularidades em serviços de telecom

Posted By: Sgt julho 18, 2017 8:57 pm

Você constatou que os serviços contratados pela operadora de telecomunicações não estão sendo entregues devidamente ou que alguns serviços não contratados estão sendo cobrados. O que fazer diante disso? A Agência Nacional de Telecomunicações regula os serviços de telecomunicações e trabalha para proteger os direitos dos consumidores nessa área. Saiba em que categoria você deve... Ver artigo

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Direitos em telecom que sua empresa não sabe que tem

Posted By: Sgt junho 27, 2017 7:25 pm

Um dos grandes problemas do nosso país é que os direitos das empresa não são plenamente divulgados. Quando o tema é telecomunicações a situação é ainda pior. Dessa forma, muitas operadoras se  aproveitam desse fato para realizar ações abusivas. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) trabalha para que esses direitos sejam melhor esclarecidos para a... Ver artigo

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Regras para telefonia móvel: conheça o que a Anatel determina que as empresas de telefonia cumpram

Posted By: Sgt maio 16, 2017 1:21 pm

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) prevê diversos direitos para os clientes de telefonia móvel do país. O objetivo da empresa é que essas normas possam garantir o respeito aos usuários e a competição livre, ampla e justa. A partir de uma resolução publicada em 2008, o usuário de serviço móvel, em todos os planos... Ver artigo

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Quer reduzir os gastos com telecom? Veja cinco dicas para cortar custos…

Posted By: Sgt maio 2, 2016 1:14 pm

Qual a última vez que renegociou contratos com operadoras? Em um mercado dinâmico é importante que a revisão seja feita com frequência… Cobrança é um território onde clientes e operadoras de telecomunicações sempre encontram pontos de discórdia. Os motivos são os mais variados, mas é frequente as operadoras cometerem equívocos que acabam elevando o valor... Ver artigo

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Reduzir custos é uma das suas principais metas para 2016?

Posted By: Sgt abril 22, 2016 1:36 pm

 Analisando todo este contexto e a situação atual do mercado, a telecomunicação é uma das áreas que mais teve aumentos significativos, além das crescentes cobranças indevidas por parte das operadoras que são de difícil identificação e ressarcimento… sem falar da grande complexidade que existe para efetuar o gerenciamento destes custos. A SGT criou soluções específicas... Ver artigo

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